مفاهیم بنیادی ITIL به همراه معرفی یارانش ابری
قیمت : ۹۰,۰۰۰ ریال
«مفاهیم بنیادی ITIL به همراه معرفی رایانش ابری»، تالیف بنیاد ITIL، اثری در حوزهی تکنولوژی اطلاعات و مدیریت است و به مباحث مربوط به محاسبات ابری می پردازد.
در مقدمه ی مترجم می خوانیم:
«امروزه ITIL فراگیرترین رویکرد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در جهان است؛ رویکردی که به گونهای عملی و نه صرفا نظری، قالبی را برای شناسایی، برنامه ریزی و طراحی، ارایه و انتقال، پشتیبانی و بهبود مستمر خدمات فناوری اطلاعات، با تمرکز بر نیازمندی های یک کسب و کار فراهم می کند. ITIL فرآیند تحویل خدمات را تسهیل می نماید. فرآیندها و رویه ها را ساده سازی کرده و اطمینان حاصل می شود که خدماتی با کارایی بالا تحویل مشتری می گردد. فناوری اطلاعات با استفاده از ابزارهایی که از نظر اقتصادی به صرفه می باشند و با خودکار نمودن فرآیند، این امکان را فراهم می آورند تا سازمان انرژی خود را بر روی مشکلات و بهبود فرصت ها متمرکز نماید. این سیستم با فراهم نمودن ابزارهای کارا و با صرفه، فرآیند اندازهگیری عملکرد و بهبود خدمات را تسهیل می نماید. با پیادهسازی این چارچوب، مشتریان از کیفیت و دسترسی به خدمات مورد نظر خود مطمئن می شوند، بخش مالی از پایین آمدن هزینه ها خرسند شده، کارکنان فناوری اطلاعات از افزایش کارایی عملیاتی سخن می گویند و مدیران ابزارهای مناسب را برای تجزیه و تحلیل در اختیار می گیرند.»
مرتبط با این کتاب
نظرات کاربران