مدیریت عملکرد در تشکیلات

اندازه‌گیری همانند ارزیابی فرایندی نظام‌دار است که با استفاده از قواعدی که صحت آنها را می‌توان مورد آزمایش قرار داد، مقادیر مختلفی از یک صفت که در یک فرد یا شیء مشخص شده و آن مقدار با کمیت (عدد) نشان داده ‌می‌شود. از طرف دیگر ارزیابی نیز فرایندی است که شامل اندازه‌گیری و احتمالا آزمون کردن است. با این تفاوت که ارزیابی با قضاوت ارزشی نیز همراه است. اندا‌زه‌گیری با کمک آزمون یا هر ابزار دیگر، اطلاعات لازم برای عمل ارزشیابی را فراهم می‌سازد. فرایند اندازه‌گیری اساسا غیر ارزشی بوده و به مقادیر به‌د‌ست‌ آمده از طریق عمل اندازه‌گیری هی چگونه ارزشی تعلق نمی‌گیرد. صفات اندازه‌گیری شده فقط به صورت کمی توصیف می‌شوند و در مورد آنها قضاوت ارزشی نمی‌شود. اینکه می‌گوییم قضاوت ارزشی نمی‌شود؛ یعنی نسبت به نمره عددی که حاصل اندازه‌گیری است گزاره‌ای مبنی بر خوب یا بد بودن ارائه می‌شود. در اندازه‌گیری فقط اندازه موضوع مورد بررسی با توجه به معیار مشخص شده تعیین و بیان می‌گردد. مثل همان اندازه‌گیری قد بر اساس متر و یا اندازه‌گیری تعداد برنامه برگزار شده در راستای اشتغال آفرینی در یک حلقه میانی با ماموریت اشتغال آفرینی. یا تعداد شغل ایجاد شده توسط برنامه‌های این تشکل. در مرحله اندازه‌گیری فقط تعداد احصاء می‌شود و راجع به کم یا زیاد بودن و کیفیت شغل‌های ایجاد شده اظهارنظری صورت نمی‌گیرد.