فرهنگ واژگان روانشناسی صنعتی و سازمانی

کتاب فرهنگ واژگان روانشناسی صنعتی و سازمانی، تلخیص و ترجمه‌ای از کتاب «دایره‌المعارف روانشناسی صنعتی و سازمانی» تالیف استیون جی روگلبرگ است و برای اولین بار واژگان و اصطلاحات تخصصی رشته روانشناسی صنعتی و سازمانی را از A تا Z شرح داده است.
گسترش روزافزون دامنه علم روان‌شناسی و نفوذ آن در زمینه‌های مختلف اجتماعی، اقتصادی و صنعتی، شکل جوامع را از لحاظ روابط افراد با یکدیگر به رنگ تازه‌ای درآورده است، تا جایی که می‌توان گفت بدون توجه به جنبه روانی مسائل نمی‌‌‌توان در حل صحیح و منطقی آن‌ها توفیق یافت. امروزه با توجه به پیشرفت و گسترش علم روانشناسی صنعتی و سازمانی نیاز به یک فرهنگ واژگان تخصصی برای رفع نیاز در این رشته تخصصی احساس می‌شود.
اگرچه کتاب‌های مختلفی در حیطه روانشناسی صنعتی و سازمانی در کشور به چاپ رسیده ولی هنوز کتاب جامع و کاملی وجود ندارد که به این شکل بتواند ابهامات دانش پژوهان را در شناخت واژگان تخصصی رشته روانشناسی صنعتی و سازمانی برطرف نماید.

استیون جی روگلبرگ (Steven G Rogelberg) در کتاب فرهنگ واژگان روانشناسی صنعتی و سازمانی (Encyclopedia of industrial and organizational psychology) سعی کرده به صورت ساده و روان این خلاء مطالعاتی را پر کند.

در بخشی از کتاب فرهنگ واژگان روانشناسی صنعتی و سازمانی می‌خوانیم:

سرپرستی توهین‌آمیز - Abusive Supervision: سرپرستی توهین‌آمیز به خشونت‌های غیرفیزیکی سرپرستان در مقابل کارکنانش اشاره دارد. رفتارهایی نظیر: تحقیر کردن، توبیخ کردن در حضور دیگران و عصبانیت‌های ناگهانی در این حوزه قرار می‌گیرند. ویژگی اصلی این نوع رفتار این است که سرپرستان نه به طور تصادفی بلکه به صورت مدام رفتار توهین‌آمیز خود را تکرار می‌کنند. آن‌ها ممکن است این کار را از روی عمد و یا ناخودآگاه انجام بدهند. به عنوان مثال، وقتی یک مدیر یا سرپرست بر سر کارکنانش فریاد می‌زند تا آن‌ها کاری بیشتر از وظایفشان را انجام دهند در واقع سرپرستی توهین‌آمیز اتفاق افتاده است.

البته این نکته حائز اهمیت است که ارزیابی‌های ذهنی در تفسیر رفتارهای سرپرستان نقش مهمی ایفا می‌کند. به طوری‌ که دو کارمند ممکن است تفسیر‌های متفاوتی از رفتارهای یک سرپرست یا مدیر داشته باشند و یا برخی رفتار‌ها ممکن است در یک فرهنگ خاص توهین آمیز تلقی شوند در حالیکه در فرهنگی دیگر توهین آمیز محسوب نشوند. در تحقیقاتی که به صورت تجربی انجام شده نشان می‌دهند که در سازمان‌ها مسائلی مانند: زورگویی به زیر دستان و گردن کلفتی کردن و قلدری وجود دارد. این مشکلات جزو سرپرستی توهین‌آمیز محسوب می‌شوند و دارای تعاریف مشابهی هستند.