الفبای مذاکره : راهبردهای برد-برد به زبان ساده و کاربردی

بسیاری از افراد مذاکره را نوعی میدان رقابت می دانند که در آن یک طرف برنده و طرف مقابل بازنده است. اما این کتاب، راه دیگری دارد. با برداشتن گام های ساده عنوان شده در این کتاب و یادگیری اصول اولیه چانه زنی مبتنی بر منافع (برد- برد) می توانید بدون امتیازدهی بیش از حد یا به خطر انداختن رابطه تان با طرف مقابل، به راه حل مناسبی دست یابید. این کتاب توضیح می دهد که در مذاکره «برد- برد»: 1- شخصیت طرف مذاکره اهمیت ندارد، بلکه موضوع مذاکره مهم است. 2- محور توجه نباید درخواست های مطرح شده طرفین باشد بلکه دغدغه های مشترک باشد. 3- بر ایجاد معیارهایی عادلانه برای هر دو طرف تاکید می شود و چنین تاکیدی، مذاکره را اصولی می کند.
توضیحات کتاب:
«الفبای مذاکره: راهبردهای برد-برد به زبان ساده و کاربردی» نوشته چارلز پی.لیکسون و رابرت بی.مادو حقوقدان و نظریه پرداز مدیریت است.
این کتاب ابتدا به بررسی همه انواع مذاکره را می‌پردازد، اما تاکید اصلی آن بر اصول و راهبردهای برد- برد است. در این کتاب، ابزارها، توصیه‌ها و مفاهیم جدید در مورد رویکردهای همکارانه و نیز مذاکره مورد بحث قرار گرفته است. «الفبای مذاکره: راهبردهای برد-برد به زبان ساده و کاربردی» حاصل تجربیات سال‌ها مذاکره به عنوان وکیل، فعال اقتصادی، مشاور و میانجی‌گر حرفه‌ای است.
معرفی کتاب:
بسیاری از افراد مذاکره را نوعی میدان رقابت می دانند که در آن یک طرف برنده و طرف مقابل بازنده است. تاکنون کتاب ها، مقالات و دوره های شنیداری و دیداری زیادی با عناوینی همچون «مذاکره برای برد»، «مذاکره به شکلی قدرتمند» یا «من می برم و تو بازنده می شوی» به بازار آمده است.
اما حقیقت آن است که همه ما هر روز بارها و بارها مذاکره می کنیم و البته این کار را با نگرشی غیر از شکست و به حاشیه رانی طرف مقابل به انجام می رسانیم. این سبک از حل مساله را برد- برد یا همکارانه می نامند. تجربه ثابت کرده است که کارآمدی این شیوه از مذاکره در دستیابی به نتایج ارزنده بسیار بالا است و در عین حال هزینه های روحی و مالی آنچنانی نیز برای طرفین به همراه ندارد. مذاکرات از نوع برد- برد همچنین به تداوم رابطه میان طرفین نیز کمک می کند. پس از سال ها مذاکره برای خودم و موکلانم، به این نتیجه رسیده ام که بهتر است هر چه بیشتر از رویکردهای به اصطلاح سنتی و خصمانه فاصله گرفته و از رویکردهای غیر سنتی و مبتنی بر همکاری دو طرف استفاده کرد.