کپسول گفتگو : راهنمای علمی و کاربردی غلبه بر کم حرفی

کتاب «کپسول گفتگو» به قلم کامران گنجی (-1366)، یک راهنمای علمی و کاربردی غلبه بر کم‌حرفی است که پاتریک کینگ، نویسنده برجسته حوزه ارتباطات نیز برآن مقدمه نوشته‌است.
گاهی اوقات ما به مهارت مکالمه و ارتباط برقرار کردن برتر آنها حسادت می‌کنیم؛ مردم آنها را دوست دارند و آنها مهارت‌های فنی بیشتری نسبت به شما دارند. نداشتن مهارت‌های ارتباطی و مکالمه‌ای، نداشتن چگونگی استفاده از آنها یا نداشتن اعتماد به نفس و نداشتن دغدغه استفاده از آنها شما را به جهانی منزوی و تنها می‌کشاند.
چگونه سر صحبت با افراد را باز کنیم؟
وقتی با کسی صحبت می‌کنید نگاهتان به چه صورت و به چه سمتی باید باشد؟
روش‌های مختلف سوال کردن چگونه است؟
چطور خودتان را به دیگران معرفی کنید؟
به چه صورت باید شمرده و واضح صحبت کنید؟
کلمات و جملات در گفتگوهایتان باید بر اساس چه معیاری انتخاب شوند؟
موانع ذهنی صحبت کردن در جمع چیستند؟
این سوال‌ها و چندین و چند سوال مشابه دیگر در این اثر ارزشمند پاسخ داده‌ شده‌اند.
معرفی کتاب:
"روابط، کلیدی مستقیم برای میزان شادی در زندگی ماست." این یک ضرب المثل قدیمی است اما دلیلی وجود دارد که سالهاست تکرار می‌شود. علم ثابت کرده که افراد با روابط طولانی، همیشه از انسان‌های منزوی بیشتر عمر می‌کنند.
با مهارت‌های ارتباطی و مکالمه‌ای چه باید کرد؟ بدون این مهارت‌ها شما به زندگی بدون رابطه محکومید. افرادی هستند که وقتی شما شکست خورده‌اید و به حمایت نیاز دارید، از شما حفاظت می‌کنند و افرادی نیز هستند که در اوج شادی خود می‌خندند و لذت خود را با شما به اشتراک می گذارند. بدون توانایی برای انتقال ایده‌های خود و تنها با ارتباط برقرار کردن با انسان‌های دیگر، شما در جهانی بی روح و بدون گرمایی که دیگران می‌توانند به شما عطا کنند زندگی می‌کنید
هر کسی برای این که موثر و بانفوذ باشد، لازم است که بر مهارت های ارتباط حرفه ای با دیگران مسلط باشد، قطعا شما هم دوست دارید که با افراد مختلف چنین ارتباطی را برقرار نمائید.
قبل از هر چیزی از شما چند سوال دارم:
آیا می دانید چگونه سر صحبت با افراد را باز کنید؟
آیا می دانید وقتی با کسی صحبت می کنید نگاهتان به چه صورت و به چه سمتی باید باشد؟
آیا می دانید از چه کلمات و جملاتی در گفتگو استفاده کنید تا حرفه ای تر باشید؟
آیا موانع ذهنی صحبت کردن در جمع را می شناسید؟
آیا می دانید روش های مختلف سوال کردن چگونه است؟
آیا می دانید چه سوالاتی بپرسید تا گفتگوی تان طولانی تر شود؟
آیا می دانید چطور خودتان را به دیگران معرفی کنید؟
آیا می دانید که به چه صورت شمرده و واضح صحبت کنید؟
آیا می دانید وقتی در جمع افراد صحبت می کنید، نحوه ایستادن تان باید به چه صورت باشد؟
آیا می دانید کدام ژست ها باعث شروع گفتگو و کدام ها مانع شروع گفتگو هستند؟
آیا می دانید چگونه از دیگران تعریف کنید که چاپلوسی نباشد؟
آیا می دانید چطور باید از کسی انتقاد کنید و در مقابل انتقاد چگونه رفتار کنید؟
اگر جواب شما به پرسش های مطرح شده منفی است، باید بگویم که این کتاب برای شما نوشته شده است اما اگر پاسخ ها به گونه دیگری است، احتمالا کتاب های مفیدتری برای شما وجود دارد.
مهارت های ارتباطی در هر شرایطی و در هر مکانی با توجه به مسائل اجتماعی و فرهنگی منعطف و تغییر پذیر است و می توان از کتاب های مختلف راه حل های متناسب با خود را دریافت نمود. با ما همراه باشید تا تغییرات فوق العاده ای را با همدیگر رقم بزنیم.
اگر سوال هایی که مطرح شد، ذهن شما را درگیر کرده‌ است و احساس می‌کنید که برای ایجاد تغییر نیاز به برنامه دارید، پیشنهاد می‌کنم این کتاب را مطالعه کنید.
به این فکر کنید که با شخص بزرگی در زندگی مان رو به رو شده ایم، حال این فرد می تواند فردی باشد که کسب و کارمان را متحول می کند یا نه؛ جایگاه بالایی در سیاست و یا در هر جایگاه دیگری باشد و یا اینکه گزینه خوبی برای همسر آینده ما باشد؛ سوالی که از شما دارم این است که با شرایط فعلی مان، آیا می توانیم با او ارتباط برقرار کنیم؟
اگر بر مهارت های ارتباطی مسلط هستید، این کتاب به شما کمک می کند تا ارتباط بهتری را با اشخاص داشته باشید ولی اگر این مهارت ها را خیلی مسلط نیستیم و یا در اطرافیانمان کسانی هستند که از این قضیه رنج می برند، این کتاب گزینه مناسبی برای آنهاست.
خلاصه اثر:
متاسفانه خیلی از ما حاضر نیستیم بهای موفقیت را بپردازیم و توقع موفقیت داریم…و به قول استفان کاوی، چهار دسته کار وجود دارد که افراد موفق روی کارهای مهم و غیر فوری تمرکز می‌کنند! آموزش نیز یکی از آنها است.
همه می‌دانند که یادگیری بسیار مهم است اما برای افراد غیر موفق زمان موعود آن هیچگاه فرا نخواهد رسید…
خرید محصولات آموزشی مناسب، سرمایه گذاری است
البته مطمئن هستم که شما با فراگرفتن مطالب این کتاب و کسب موفقیت‌ در موقعیت‌های کاری می‌توانید صدها برابر این مبلغ را به دست آورید.
سوالات متداول و پاسخ به آنها
آیا این کتاب فقط در مورد کم حرفی است؟
خیر! اگر به سرفصل‌های آن نگاه کنید خواهید دید که علاوه بر کم حرفی، به مهارت های ارتباطی نیز پرداخته ایم. شما در هر جایی از مسیر موفقیت که باشید این کتاب برای شما مفید خواهد بود.
من آنقدر کم حرفم که فکر می کنم کتاب نمی تواند برای من کاری کند
نگران نباشید! کتاب به گونه‌ای طراحی شده که شما قدم به قدم تمرینات کوچکی را انجام می دهید و زمانی که به انتهای کتاب برسید، احساس می کنید که چقدر ساده، این مشکل را برطرف کرده اید.
به نظرم کتاب نمی‌تواند به من کمک کند، من باید در کلاس حضوری شرکت کنم؟
نگران نباشید! مطالب به گونه‌ای آماده شده که بتوانید در زندگی روزمره از آن استفاده کنید و ضرورتی به حضور در کلاس نباشد.
لیست بهانه‌های پیشنهادی برای افراد اهمال کار!!
از آنجایی که افراد اهمال کار برای تغییر نکردن بهانه‌هایی می‌خواهند، من می‌خواهم به دوستان اهمال کار کمک کنم تا زحمت کمتری بکشند و لیست بهانه‌های متداول را در ادامه برایشان آماده کرده‌ام:
•باشه بعد عید و تعطیلات
•الان کارهای مهم تری دارم
•من درست بشو نیستم و تنبلم
•حالا باشه بعدا الان وقت ندارم
•خیلی گرونه، ارزشش رو نداره!
•بعید می دونم اثری داشته باشه
•الان حس و حالش رو ندارم
•دیگه از من که گذشته
•این چیزا با آموزش درست نمی شه
•توی این شرایط جامعه و مملکت نمی شه کاری کرد
•من می‌خواهم موفق شوم اما دیگران و اطرافیان نمی گذارند.
•من استعداد موفق شدن ندارم
•سر یه فرصت خوب یه روزی که حال و حوصله داشتم کتاب رو می خرم. الان که ضروری نیست.
•با آموزش که آدم تغییر نمی‌کنه! باید خودم تصمیم بگیرم تغییر کنم
•من که نمی‌خوام آپولو هوا کنم، همین زندگی عادی که دارم خوبه
•اگه آدم تلاش کنه کافیه! مکانیزم مغز و این حرفا حاشیه‌است…
لیست بالا و بسیاری از بهانه‌های دیگر، نمونه‌ای کوچک از مکانیزم مغز است که می‌خواهد ما را در حالت موجود حفظ کند، امیدوارم که شما در این دام گیر نیافتید.
همه چیز آماده است! و هیچ بهانه‌ای باقی نمانده است! حالا تصمیم با شماست که حتی دقیقه‌ای را برای قرار گرفتن در مسیر موفقیت هدر نکنید.